삼성화재 긴급출동 전화번호 바로가기 (애니카서비스)

삼성화재 긴급출동 전화번호 바로가기

삼성화재 배터리 긴급출동 고객센터 전화번호 1588-5114 (겨울철 배터리 방전 예방방법)

삼성화재 긴급출동 요청 전화번호와 애니카서비스에 대해 알아볼게요.

긴급출동 서비스 접수방법

긴급출동 서비스 접수나 자동차 사고신고는 삼성화재 고객센터에 전화신청, 모바일 어플에서 가능합니다.

긴급출동 서비스 신청방법

1. 콜센터/ 모바일 접수: 콜센터: 삼성화재 고객센터 1588-5114 전화 후, 2번 선택. 24시간, 365일 접수 가능합니다.
2. 모바일 어플에서 접수: 모바일 어플에는 [보상 > 긴급출동 서비스] 메뉴를 이용하세요.

자동차 사고 신고
1588-5114로 전화한 후, 1번을 누르면 됩니다. 사고신고는 24시간, 365일 가능합니다.

애니카 서비스란?

애니카 서비스는 삼성화재 자동차보험의 애니카서비스 특약, 중형화물 특약 또는 전기차 특약에 가입한 고객이 이용할 수 있습니다.

애니카서비스

긴급출동 서비스 내용입니다.
아래에서 계속

1.배터리 충전
시동 배터리 방전으로 운행이 불가능한 경우, 임시 충전
배터리 교체가 필요한 경우, 추가 비용 발생
전기자동차의 경우, 10km 이내 가까운 충전소로 견인(10km 초과 추가 비용 발생)

2.긴급견인
사고 또는 고장으로 운행이 불가능한 경우, 10km 이내 가까운 정비소까지 견인(1일 1회)
10km 초과 시 1km당 2천 원 추가 비용 발생
견인거리 확대 추가특약 가입고객의 경우, 50km까지 견인 가능
차량 중량 3t 이상 또는 전장 5.5m 이상이거나 구조변경 차량은 서비스 불가

3.비상급유
연료가 완전히 소진되어 운행이 불가능한 경우, 3리터까지 급유(1일 1회)
일반 휘발유, 일반 경유로 제공, 3리터 초과 시 추가 비용 발생(중형화물승합 특약은 5리터까지)
LPG, 전기자동차의 경우, 10km 이내 가까운 충전소로 견인(10km 초과시 추가비용 발생)


4.비상구난
도로를 이탈하거나 장애물 등과의 충돌로 운행이 불가능한 경우 구난
별도의 구난장비가 필요한 경우 추가 비용 발생
구난 소요시간이 30분을 초과한 경우 추가비용 발생
차량 중량 3t 이상 또는 전장 5.5m 이상이거나 구조변경 차량은 서비스 불가


5.타이어 교체 및 펑크수리
타이어의 파손으로 운행이 불가능한 경우, 고객님 차량에 내장된 예비 타이어로 교체
타이어 펑크로 운행이 불가능한 경우 펑크 1개 부위에 한하여 수리(1개 부위 초과 시 추가 비용 발생)

6.잠금장치 해제
열쇠 분실 등으로 운전석 문을 열 수 없는 경우, 잠금장치 해제(트렁크 제외)
외제차, 국산차 중 특수 잠금장치(스마트키, 이모빌라이져 등), 사이드 에어백 장착 차량 등 일반적인 방법으로 잠금장치 해제가 불가능한 차량은 서비스 불가


애니카 서비스는 특약이나 보험가입 형태에 따라 제공 횟수가 상이합니다.
애니카서비스 특약 1년 가입 시 연간 6회(단기 3회) 제공(비상급유는 연간 2회)
중형화물 승합 특약 1년 가입 시 연간 2회(단기 1회) 제공 (단, 중형화물승합 견인추가형 가입시 타이어 교체 서비스 2회 별도 제공)

오늘은 삼성화재 긴급출동 전화번호 바로가기 (애니카서비스)에 대해 알아봤습니다. 배터리 방전 및 기타 사항으로 긴급출동을 이용할때 참고하세요.

삼성화재 긴급출동 전화번호 바로가기

삼성화재 배터리방전 긴깁출동 전화번호 고객센터